Che seccatura! Non resta altro che tentare un approccio amichevole con il proprietario del veicolo, informandolo del corretto utilizzo dei punti di ricarica; purtroppo non abbiamo altri rimedi pronti all’uso da suggerirti in questo caso.

In caso di pagamento con carta di credito, il prezzo ti viene mostrato direttamente sul terminale della stazione di ricarica dopo la scelta della presa. I prezzi possono variare leggermente da una stazione all'altra. In caso di pagamento con un'app o una tessera di ricarica, vale il prezzo del fornitore di servizi di ricarica scelto.

Presso GOFAST puoi pagare comodamente con la carta di credito, indipendentemente dai fornitori di servizi di ricarica. Puoi inoltre pagare con le tessere di ricarica o le app di molti fornitori di servizi di ricarica. Puoi trovare qui una panoramica dei fornitori compatibili. Ti preghiamo di notare che sono i servizi di ricarica a definire il prezzo, che può quindi variare a seconda del fornitore. La migliore esperienza te la garantisce la nuova app JOYA, con un prezzo vantaggioso e abbonamenti interessanti.

In caso di pagamento con carta di credito, il prezzo ti viene mostrato direttamente sul terminale della stazione di ricarica dopo la scelta della presa. I prezzi possono variare leggermente da una stazione all'altra. In caso di pagamento con un'app o una tessera di ricarica, vale il prezzo del fornitore di servizi di ricarica scelto.

Puoi trovare qui una panoramica dei fornitori di servizi di ricarica compatibili. La migliore esperienza te la garantisce la nuova app JOYA, con un prezzo vantaggioso e abbonamenti interessanti. Ti preghiamo di notare che è il fornitore del servizio di ricarica a definire il prezzo, che può quindi variare a seconda del fornitore.

Le possibili cause di errore sono molte quando la ricarica non si avvia. Assicurati innanzitutto che il veicolo sia spento. Spesso il problema si risolve scollegando il cavo di ricarica e tenendolo fermo durante l'inserimento, finché l'auto non blocca correttamente la spina. Avvia quindi nuovamente la ricarica dal display. Se il problema persiste, contatta la nostra hotline al numero +41 800 36 36 30.

Lo stato in tempo reale di una stazione di ricarica viene visualizzato nelle app della maggior parte dei fornitori di servizi di ricarica e in alcuni sistemi di navigazione per auto.

Puoi trovare qui una panoramica delle tessere di ricarica RFID compatibili. Assicurati di aver selezionato sul display la tessera RFID come mezzo di pagamento. Se la tessera di ricarica continua a non funzionare, contatta la nostra hotline al numero +41 800 36 36 30. Naturalmente puoi sempre pagare con la tua carta di credito, indipendentemente dal fornitore di servizi di ricarica.

Per pagare con carta di credito, utilizza l’apposito terminale installato separatamente presso le colonnine di ricarica. Ti basterà seguire le istruzioni sul terminale.

Prova prima a terminare il processo di ricarica sulla stazione di ricarica o tramite la tua app. A seconda del tipo di veicolo, puoi anche scollegare il cavo tramite il software del veicolo o tramite il blocco delle porte. Se ciò non dovesse funzionare, puoi consultare il manuale del veicolo per la procedura di sblocco di emergenza. Segui le istruzioni del produttore per rimuovere in sicurezza il cavo tramite il sistema di sblocco di emergenza.

In caso di pagamento con carta di credito, il prezzo ti viene mostrato direttamente sul terminale della stazione di ricarica dopo la scelta della presa. I prezzi possono variare leggermente da una stazione all'altra. In caso di pagamento con un'app o una tessera di ricarica, vale il prezzo del fornitore di servizi di ricarica scelto.

Presso GOFAST puoi pagare comodamente con la carta di credito, indipendentemente dai fornitori di servizi di ricarica. Puoi inoltre pagare con le tessere di ricarica o le app di molti fornitori di servizi di ricarica. Puoi trovare qui una panoramica dei fornitori compatibili. Ti preghiamo di notare che sono i servizi di ricarica a definire il prezzo, che può quindi variare a seconda del fornitore. La migliore esperienza te la garantisce la nuova app JOYA, con un prezzo vantaggioso e abbonamenti interessanti.

Puoi trovare qui una panoramica dei fornitori di servizi di ricarica compatibili. La migliore esperienza te la garantisce la nuova app JOYA, con un prezzo vantaggioso e abbonamenti interessanti. Ti preghiamo di notare che è il fornitore del servizio di ricarica a definire il prezzo, che può quindi variare a seconda del fornitore.

In caso di pagamento con carta di credito, il prezzo ti viene mostrato direttamente sul terminale della stazione di ricarica dopo la scelta della presa. I prezzi possono variare leggermente da una stazione all'altra. In caso di pagamento con un'app o una tessera di ricarica, vale il prezzo del fornitore di servizi di ricarica scelto.

Al momento del pagamento con carta di credito, inserendo i tuoi dati su www.gofast.swiss/ricevuta puoi scaricare la ricevuta per la tua ricarica.

Con la fusione in JOYA, GOFAST, MOVE, Swisscharge ed Energie 360 Mobilität uniscono le proprie forze. Ne nascono la più grande rete di ricarica della Svizzera, un'app intuitiva con prezzi vantaggiosi e abbonamenti, nonché soluzioni complete di mobilità elettrica per privati e aziende.

Sì. Con l'app JOYA e la tessera di ricarica ottieni un prezzo vantaggioso senza costi fissi e abbonamenti interessanti sulla più grande rete di ricarica della Svizzera.

Presso GOFAST puoi ricaricare qualsiasi auto elettrica dotata di presa di ricarica CCS. Nelle nostre stazioni lungo l'autostrada trovi anche una colonnina con presa CHAdeMO. Verifica in ogni caso la disponibilità nell'app del tuo fornitore di servizi di ricarica.

Tutti i modelli Tesla possono essere ricaricati rapidamente presso GOFAST. Per i modelli S e X consigliamo l'utilizzo dell'adattatore CCS di Tesla.

Molte colonne di ricarica GOFAST sono installate in modo tale che due veicoli possano essere ricaricati comodamente allo stesso tempo. Ti preghiamo di notare che la potenza specificata si riferisce a ogni colonna di ricarica e viene ripartita dinamicamente quando vengono effettuati due processi di ricarica contemporaneamente.

Per la ricarica delle auto elettriche è necessario convertire la corrente proveniente dalla rete (corrente alternata/CA) per la batteria (corrente continua/CC). Nel caso della ricarica lenta, la conversione della corrente avviene nell’auto elettrica stessa. Tuttavia, per motivi di spazio e costi, la potenza di ricarica di un’auto elettrica è limitata. Questo problema non si verifica con la ricarica rapida. In questo caso, infatti, l’elettricità viene convertita direttamente nella colonna di ricarica. Di conseguenza, le nostre colonne di ricarica sono da 15 a 30 volte più potenti e anche molto più grandi, poiché i moduli di potenza sono integrati direttamente nella colonna di ricarica o installati vicino al punto di ricarica.

La ricarica rapida raggiunge il massimo dell’efficacia quando il livello di carica della batteria è compreso tra il 5 e l’80%. Se il livello di carica supera l’80%, la potenza viene fortemente ridotta dal veicolo per proteggere la batteria da sovratensione. Per saperne di più su questo argomento, leggi questo post del blog. Per ogni tipo di batteria esiste un profilo di ricarica specifico che ti mostra quali risultati è possibile ottenere in condizioni ideali. Puoi trovare queste curve di ricarica su Internet o presso la tua casa automobilistica.

Per ragioni chimiche inerenti alla batteria, quest’ultima deve trovarsi a una temperatura di 25-35 °C affinché il processo di ricarica rapido possa avvenire in modo ottimale. Quando in inverno la temperatura dell’aria è fredda, c’è bisogno di tempo per soddisfare queste condizioni. È quindi consigliabile pianificare una sosta di ricarica rapida solo dopo aver percorso una certa distanza. Esistono anche veicoli che permettono di preriscaldare la batteria. Per saperne di più su questo argomento, leggi questo post del blog.

La durata del processo di ricarica rapido è influenzata da diversi fattori, principalmente dipendenti dal veicolo. In particolare, ricordiamo la capacità di ricarica rapida della batteria, la temperatura della batteria e anche lo stato di carica della batteria (SOC). Inoltre, possono essere rilevanti anche la temperatura dell’ambiente e il grado di occupazione dei punti di ricarica. Si è in presenza di condizioni ideali quando la batteria ha una temperatura compresa tra i 25 e i 35 °C. Per quanto riguarda il livello di carica, si può affermare che più la batteria è scarica, maggiore è la potenza che è in grado di assorbire il veicolo. La ricarica rapida ha senso quando il livello di carica della batteria è compreso tra il 5 e l’80%. Leggi questo post del blog per saperne di più.

Effettivamente, la capacità di ricarica e l’autonomia della batteria diminuiscono con il passare del tempo. Il produttore Tesla afferma che le sue batterie perdono meno del 20% della loro capacità di ricarica originaria dopo aver percorso più di 300’000 chilometri. Da ciò si può dedurre che, nella maggior parte dei casi, le batterie dureranno più delle auto stesse.

Di norma non cambia nulla nei contratti esistenti. Poiché GOFAST come persona giuridica confluisce in JOYA, tutti i contratti in essere passano automaticamente e senza modifiche a JOYA. In linea di principio i partner di sito non devono firmare nulla né rinegoziare alcunché. Condizioni, durate e diritti concordati restano esattamente come sono oggi. Cambia soltanto il nome su fatture e nella corrispondenza, che diventa JOYA.

Sì, siamo costantemente alla ricerca di luoghi nuovi e interessanti. Particolarmente allettanti sono i luoghi con alti volumi di traffico e offerte interessanti nelle vicinanze, come negozi, ristoranti ecc. Contattaci qui.

In Svizzera non ci sono incentivi comparabili. Anche la costruzione privata di una stazione per la ricarica rapida non è sostenuta finanziariamente dal settore pubblico. Solo l’acquisto di un’auto elettrica è sovvenzionato da alcune città, comuni o cantoni. Alcuni cantoni concedono inoltre una riduzione dell’imposta sul veicolo.