Impressum & Datenschutz


Kontaktadresse
JOYA Mobility AG
Aargauerstrasse 182, 8048 Zürich, Schweiz
info@joya.swiss
www.joya.ch

nachstehend «JOYA» genannt

Handelsregistereintrag:
CHE 396.197.307

MwSt.-Nr:
CHE 396.197.307

Website & Webdesign
JOYA

Videos und Fotos
JOYA

Haftungsausschluss
Wir übernehmen keinerlei Gewähr hinsichtlich der inhaltlichen Richtigkeit, Genauigkeit, Aktualität, Zuverlässigkeit und Vollständigkeit der Informationen.

Haftungsansprüche gegen uns wegen Schäden materieller oder immaterieller Art, welche aus dem Zugriff oder der Nutzung bzw. Nichtnutzung der veröffentlichten Informationen, durch Missbrauch der Verbindung oder durch technische Störungen entstanden sind, werden ausgeschlossen.

Alle Angebote sind unverbindlich. Wir behalten uns ausdrücklich vor, Teile der Seiten oder das gesamte Angebot ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen.

Haftung für Links
Verweise und Links auf Webseiten Dritter liegen ausserhalb unseres Verantwortungsbereichs Es wird jegliche Verantwortung für solche Webseiten abgelehnt. Der Zugriff und die Nutzung solcher Webseiten erfolgen auf eigene Gefahr des Nutzers oder der Nutzerin.

Urheberrechte
Die Urheberrechte und alle anderen Rechte an Inhalten, Bildern, Fotos oder anderen Dateien auf der Website gehören ausschliesslich JOYA, oder den speziell genannten Rechtsinhabern. Für die Reproduktion jeglicher Elemente ist die schriftliche Zustimmung der Urheberrechtsträger im Voraus einzuholen.

Datenschutz
In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche Daten wir erheben, speichern und bearbeiten. Das ist keine abschliessende Beschreibung; allenfalls regeln andere Datenschutzerklärungen oder allgemeine Geschäftsbedingungen, Teilnahmebedingungen und ähnliche Dokumente von uns und/oder von Dienstleistern, welche wir verwenden, spezifische Sachverhalte.

Wenn Sie uns Daten anderer Personen (z. B. Familienmitglieder, Daten von Arbeitskollegen) zur Verfügung stellen, stellen Sie bitte sicher, dass diese Personen die vorliegende Datenschutzerklärung kennen und teilen Sie uns deren Daten nur mit, wenn Sie dies dürfen und wenn diese Daten korrekt sind.

Diese Datenschutzerklärung ist auf das schweizerische Datenschutzgesetz (DSG) und die EU Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ausgerichtet.

1. Verantwortlicher / Datenschutzbeauftragter / Vertreter

Verantwortlich für die Datenbearbeitungen, die wir betreiben, ist JOYA nur soweit im Einzelfall nichts anderes angegeben ist. Wenn Sie datenschutzrechtliche Anliegen haben, können Sie diese an die oben angegebene Adresse richten.

2. Erhebung und Bearbeitung von Daten

Wir erheben, speichern und verarbeiten unter anderem die folgenden Daten:

Webseite: Wir sammeln, bearbeiten und werten anonymisierte Daten aus, welche aus Ihrem Verhalten auf unserer Webseite entstehen. Dabei setzen wir sogenannte Cookies und Plugins sowie andere Dienste von externen Firmen ein. Diese sind insbesondere:

Google (Analytics, Maps, YouTube): https://policies.google.com/privacy?hl=de

Twitter: https://twitter.com/de/privacy

Facebook: https://de-de.facebook.com/about/privacy

Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388

Sitewalk: https://www.sitewalk.com

Newsletter: für den Versand des Newsletters geben Sie uns freiwillig Ihre Kundendaten bekannt. Zudem werten wir aus, welche Inhalte Sie am Newsletter interessieren (z. B. indem Sie einen weiterführend Link verwenden). Sie können sich jederzeit und selbständig von diesem Dienst an- beziehungsweise abmelden. Wir benutzen als Newsletter-Dienst den folgenden Anbieter:

Mailchimp (Newsletter): https://mailchimp.com/legal/terms

Promo-Email: an gewissen Standorten (Details siehe Karte auf unserer Webseite) verschicken wir unseren Kunden Informationen und Promo-Aktionen, welche Sie in den lokalen Geschäften während des Ladeaufenthaltes einlösen können. Die dafür benötigten Kundendaten erhalten wir von gewissen Service Mobility Providers (die Dienstleister, dessen Kundenkarte Sie benutzen). Wir speichern Ihre Kundendaten aber nur solange, bis wir die E-Mail verschickt haben, und löschen diese anschliessend automatisch wieder. Gewisse anonymisierte Daten speichern wir für statistische Zwecke darüber hinaus ab. Sie können sich jederzeit von diesen E-Mailbenachrichtigungen im Kundenportal des jeweiligen Providers abmelden (opt out).

Swisscharge.ch: https://www.swisscharge.ch

Energie 360°: https://laden.energie360.ch/de

Videoüberwachung: bei unseren Ladestationen setzen wir teilweise Videoüberwachungssysteme ein. Diese Massnahme dient dem Schutz unserer Nutzerinnen und Nutzer, unserer Anlagen auf den Parkplätzen, sowie der sicheren und korrekten Abwicklung von Ladevorgängen. Das Videomaterial kann zur Aufklärung von Straftaten und für die Nachvollziehbarkeit von Ladevorgängen bearbeitet und Dritten (bei möglichen Straftaten insbesondere die zuständigen Strafbehörden) zur Verfügung gestellt werden. Die Videoüberwachung wird sorgfältig und unter Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze durchgeführt. Die Aufzeichnungen werden nur für die festgelegten Zwecke verwendet und nach Ablauf von 24 Stunden gelöscht.

3. Zweck, Ort und Dauer der Datenbearbeitung und -aufbewahrung

Wir benutzen die gesammelten Daten, um unsere Produkte und Angebote zu verbessern (z. B. Webseite) und Ihnen Informationen und Angebote (z. B. Newsletter) zusenden zu können. Wir geben Sie an Dritte nur zwecks Bearbeitung weiter.

Wir verarbeiten und speichern Ihre personenbezogenen Daten, solange sie zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten oder zu Bearbeitungszwecken erforderlich sind. Aus statistischen Gründen können wir anonymiserte Daten darüber hinaus aufbewaren und auswerten.

Ihre Daten werden teilweise oder vollständig im Ausland gespeichert und bearbeitet.

4. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz der Daten vor unberechtigten Zugriffen und Missbrauch.

5. Rechte der betroffenen Person

Sie haben im Rahmen des auf Sie anwendbaren Datenschutzrechts und soweit darin vorgesehen (wie etwa im Falle der DSGVO) das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, das Recht auf Einschränkung der Datenbearbeitung und auf Widerspruch gegen Bearbeitung und Verwendung Ihrer Daten. Bitte beachten Sie, dass wir uns vorbehalten, unsererseits die gesetzlich vorgesehenen Einschränkungen und Rechte geltend zu machen, etwa wenn wir zur Aufbewahrung oder Bearbeitung gewisser Daten verpflichtet sind, daran ein überwiegendes Interesse haben (soweit wir uns darauf berufen dürfen) oder sie für die Geltendmachung von Ansprüchen benötigen.

Die Ausübung solcher Rechte setzt in der Regel voraus, dass Sie Ihre Identität eindeutig nachweisen (z. B. durch eine Ausweiskopie, mittels welcher Ihre Identität nicht ausfindig gemacht werden kann bzw. nicht verifiziert werden kann). Zur Geltendmachung Ihrer Rechte können Sie uns unter der in Ziffer 1 angegebenen Adresse kontaktieren.

Jede betroffene Person hat überdies das Recht, ihre Ansprüche gerichtlich durchzusetzen oder bei der zuständigen Datenschutzbehörde eine Beschwerde einzureichen. Die zuständige Datenschutzbehörde der Schweiz ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (http://www.edoeb.admin.ch).

6. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit ohne Vorankündigung anpassen. Die aktuelle Version können Sie jederzeit auf unserer Webseite einsehen.

 

Version vom 01.10.2026